Assistência

A nossa política de uma parceria forte e verdadeira compromete-nos a ajudá-lo onde estiver e ao deparar-se com um problema em determinado momento ou tenha simplesmente uma questão a colocar-nos!
Assistência
Assistência
ASSISTÊNCIA Nível 1

Envie uma mensagem aos nossos especialistas que melhor o aconselharão para identificar as causas do seu problema e podem sugerir ações a aplicar para rapidamente restablecer a produção normal.

ASSISTÊNCIA Nível 2

Estar em contacto direto com os nossos especialistas para identificar as causas do seu problema e as ações a seguir para rapidamente restablecer a produção normal.

ASSISTÊNCIA Nível 3

Identificar com os nossos especialistas o plano de ação que permitirá trazer a solução e resolver o seu problema e agendar uma visita/intervenção no local e de acordo com a nossa rede de parceiros que e encontre mais próximo de si.

Como pode contactar-nos...

Para contactar-nos, clicar no icon  "Onde comprar?" para o geolocalizar e depois contactá-lo ou clicar em Contacto e preencher o formulário sem esquecer de apresentar uma breve descrição do problema.

Formulário reclamação cliente


Document ExcelClaim form_réclamation client.xls